御利用者様各位  

2011 年 04 月 13 日




red サーバの不具合復旧のお知らせ


   拝啓  時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
   平素より弊社サービスを御利用頂き誠にありがとうございます。

   現象:2011/04/10 頃より数時間毎にレスポンスに問題が発生し、2011/04/12 日中より極端にレスポンスが悪化した。

   原因:SAS ドライブの不具合

   対策:RAID の SAS ドライブが一台不具合が発生しエラー訂正により自動復旧していたが、サーバを再起動し RAID コントローラ管理画面上で Pred fail が Yes となっていたため、代替品と交換し RAID の再構築を行った。

   該当サーバ:red


   該当ユーザ様には大変ご迷惑をおかけいたしました。今後とも倍旧のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

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